77r7 — নিয়ম ও শর্তাবলী
77r7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সীমারেখা স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77r7 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "পরিষেবা") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট"
- 77r7-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "সদস্য" বা "খেলোয়াড়"
- যে কোনো ব্যক্তি যিনি 77r7-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট"
- একজন সদস্যের ব্যক্তিগত 77r7 অ্যাকাউন্ট, যেখানে তার ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- "বোনাস"
- 77r7 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্য কোনো পুরস্কার।
- "বাজি" বা "বেট"
- যেকোনো গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে খেলোয়াড়ের দ্বারা রাখা অর্থের পরিমাণ।
- "বাংলাদেশ সময়" (বিএসটি)
- UTC+6 অনুযায়ী বাংলাদেশ মান সময়, যা সকল লেনদেন ও সময়সীমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
77r7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
77r7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। 77r7 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয়পত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি) চাইতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সক্রিয় করার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই
77r7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময়ে 77r7 আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্ক্যান বা স্পষ্ট ছবি
- বৈধ পাসপোর্টের ছবি পাতা
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ নিশ্চিত করতে)
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 77r7 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
77r7 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে নিরাপদ ও তাৎক্ষণিক আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। আমাদের গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও SureCash।
জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মাবলি:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
- জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- 77r7 যেকোনো সন্দেহজনক জমা লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মাবলি:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
- ৳৫০,০০০ বা তার বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
77r7 নিয়মিত তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
সাধারণ বোনাস নীতি:
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার।
- ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুদের রেফার করে বোনাস অর্জন করুন।
বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত:
- প্রতিটি বোনাস অফার একজন সদস্য, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি ঠিকানার জন্য একবার প্রযোজ্য।
- বোনাসের অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
- 77r7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
নিরাপদ লেনদেন
SSL এনক্রিপশন ও 2FA দ্বারা সুরক্ষিত প্রতিটি আর্থিক লেনদেন।
ন্যায্য খেলা
RNG সার্টিফাইড গেম ও Provably Fair প্রযুক্তিতে স্বচ্ছ ফলাফল।
বাংলা সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট সবসময় পাশে আছে।
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket-এ মাত্র ৩০ সেকেন্ডে জমা সম্পন্ন।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
দায়িত্বশীল খেলা
সেলফ-এক্সক্লুশন ও জমার সীমা নির্ধারণ সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77r7-এর সদস্য হিসেবে আপনি প্ল্যাটফর্মটি সৎ ও আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কারচুপি ও প্রতারণা: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা গেম ফলাফল কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বট ও স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে আরও রয়েছে: নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন পরীক্ষ া করা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানানো, এবং আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সেশন লগআউট করতে ভুলবেন না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
77r7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
- মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
- ব্যবহারকারী নিজে স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাজি বা গেমের ইতিহাস পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ফি কাটার আগে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
দায় অস্বীকৃতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
77r7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77r7 কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)-এর সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপডেটের সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
- গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI ইত্যাদি) নিজস্ব সমস্যার কারণে গেম ফলাফলে অসঙ্গতি হলে।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: কোনো লেনদেন বা গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমার তারিখ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ ঢাকার উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
পরিষেবার পরিবর্তন: 77r7 যেকোনো সময় পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
77r7-এ নিরাপদে উপভোগ করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন নিশ্চিন্তে আমাদের হাজারো গেম উপভোগ করুন। bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক জমা এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।